活动内容
商务礼仪培训
一、活动背景
为提升服务机构窗口工作人员礼仪水平,进一步提高服务机构服务能力,增强平台服务企业水平。衡阳市中小企业服务中心特举办服务礼仪培训。
二、培训内容
基本礼仪概述、形象礼仪、仪态礼仪、握手礼仪、座次礼仪、交谈礼仪、名片礼仪等。
三、培训流程
活动包括专题讲座(服务礼仪基本知识及实操)及现场问答(商务接待礼仪难点、疑问解答)两部分。
四、讲师介绍
仇健,衡阳市第十一、十二届政协委员、国家级创业培训师、ACI注册国际礼仪培训师、人社部高级礼仪培训师、湖南启慧创客创业服务有限公司总经理