一、培训目标
本次培训旨在提高衡东县养老服务从业人员的专业知识和服务技能,加强人才队伍建设,提升养老服务质量和水平,以满足老年人日益增长的养老需求。
二、主办、承办、协办单位
主办单位:衡东县民政局
承办单位:衡东惠苑养老服务中心
衡东县中小企业公共服务平台
协办单位:衡东县泰业文化传媒中心
三、培训对象
本次培训面向衡东县内从事养老服务的护理人员、管理人员、社会工作者等。
四、培训内容
1、养老服务法律法规:解读养老服务相关法律法规,提高从业人员的法律意识和合规意识。
2、养老服务技能:包括老年人生活照料、医疗护理、心理疏导等方面的知识和技能。
3、职业道德教育:培养从业人员的职业道德和敬业精神,提高服务态度和服务质量。
4、案例分析:通过实际案例分析,让从业人员更好地理解和掌握养老服务技能和应对策略。
五、培训形式
1、理论授课:采用讲座、案例分析、小组讨论等形式,使从业人员全面了解养老服务知识和技能。
2、实践操作:组织从业人员到养老机构进行现场操作,提高实际操作能力和应对突发情况的能力。
3、在线学习:利用网络平台,提供课程视频、PPT等学习资料,方便从业人员随时随地学习。
六、培训时间与地点
时间:2023年11月27日,9:00——12:00。
地点:衡东县社会福利中心交流室
七、培训效果评估
1、考试评估:对参加培训的从业人员进行理论知识考试和实践操作考核,评估其学习效果和技能水平。
2、满意度调查:对参加培训的从业人员进行满意度调查,了解他们对培训内容和培训形式的评价和建议。
3、跟踪调查:对参加培训的从业人员进行一段时间的跟踪调查,了解他们在实际工作中应用所学知识和技能的情况,以及工作质量的提升情况。