渠道，在商业领域，是由一些独立经营而又互相依赖的组织组成的增值链。
产品和服务经过渠道的增值变得更具吸引力和可用性，能更好的满足用户的需求，使得最终用户得以满意的接收。
营销渠道对快速消费品行业的发展有着极其重要的作用。
由于分销渠道的设计是渠道成员在不同角度、不同利益和不同方法等多因素的影响下完成的，因此，渠道冲突是不可避免的。
渠道的冲突是利益之争，都是为了维持市场份额，保持竞争优势，争夺渠道控制权的结果。
渠道分析 渠道模式设计 沟通、调研、分析、设计