课程纲要/Outline
第一讲 用户思维--高效表达之前提
一、树立“以对象为中心”的沟通理念


二、心智法则一：有未知 加恐惧



三、心智法则二：记忆量 有限量


四、心智法则三：无关联 不记忆
：你为什么记不住

五、心智法则四：少且精 更入心
：方式不同 效果不同
：丘吉尔的精彩演讲
六、心智法则五：爱归类 人天性


七、心智法则六：同类别 论排序
案例分析

第二讲 结构化思维--高效表达之前提
一、表达效果测试
讨论：作者想表达的中心思想是什么
二、工作场景演练


三、详解金字塔结构




第三讲 逻辑清晰的四步流程与标准
一、流程一：结论先行



二、归类分组



三、流程二：以上统下



四、逻辑递进
：表达顺序的重要性



第四讲 高效表达的模型
一、序言的SCQA模型
：Situation
：Complication
：Question
：Answer

二、高效表达的PRES模型
：Point
：Reason
：Example
：Summary

第五讲 课程总结与回顾 上午： 下午：
　08:30-10:00 培训 14:00-15:30 培训
　10:00-10:10 茶歇 15:30-15:40 茶歇
　10:10-12:00 培训 15:40-17:00 培训
　12:00 午餐 17:00 主持人总结，培训结束