【课程大纲】
模块一：全面认识绩效管理　　
模块二：绩效管理程序绩效考核机制建立　
1、绩效管理的执行原则与程序　
2、绩效考核机构的建立　
模块三：绩效管理及考核体系流程及步骤　
1、正确的绩效管理工具　
2、确定适合的绩效管理内容　
3、制定合理的绩效考核周期　　
模块四：绩效考核的方法　
1、相对考核法、绝对考核法　
2、什么是绩效考核指标KPI　
3、KPI体系设计遵循的原则及对于企业的重要意义　
4、如何将KPI与企业战略结合　　　
模块五：绩效考核KPI体系的建立与实施　
1、绩效考核KPI体系建立、实施的步骤与方法　
2、如何应用KPI指标实现绩效的提高　　　
模块六：绩效评估　
1、评估的一般步骤和流程、要注意避免的问题　
2、绩效评估的级别与评估结果分布　　　
模块七：绩效面谈与绩效改善计划　
1、绩效面谈的目的——改变观念　
2、绩效面谈的误区　
3、如何把握绩效面谈的最佳时机　
4、有效开展绩效面谈的技巧　　　
模块八：部门主管对考核结果的运用 上午： 下午：
　08:30-10:00 培训 14:00-15:30 培训
　10:00-10:10 茶歇 15:30-15:40 茶歇
　10:10-12:00 培训 15:40-17:00 培训
　12:00 午餐 17:00 主持人总结，培训结束