课程要点：
打造管理高手必备三力训练营之一：《提升沟通力》
主讲：何冰先生
一、沟通是管理的灵魂
1. Johari视窗管理
2. 工作场所交流的灵活性
3. 同理心：人际沟通的基础
4. PAC模式在管理的应用
二、沟通的内涵与本质
1. 沟通游戏：沟通的12字诀
2. 管理者在沟通时常有的坏习惯
3. 致命的假设：沟通从心开始的关键
4. 改善人际沟通的方法-ALL
5. 倾听给我们带来的益处
6. How要比What更重要—— 注意说话的温度 
7. 给予反馈 Giving Feedback
8. 跟催的作用与技巧
三、如何与不同类型的人沟通
1. 人格测试：你是谁？（Who are you?）
2. 人际风格测试结果分析   
3. 不同人际风格的比较
4. 改善与不同类型人的沟通
四、怎样进行全方位的沟通（上级、下级、跨部门沟通）
1. 组织沟通的方向性
2. 案例分析：小张的辞职
3. 与下属沟通的注意事项
4. 与上级交流的原则
5. 向领导请示汇报的程序
6. 正确领会命令意图—5W2H方法
7. 当我们向上级提建议时:SOS法
8. 劝谏艺术：说服领导的技巧
9. 赢得良好人际关系的12把飞刀
10. 沟通游戏：强化团队内部协调和跨部门沟通
打造管理高手必备三力训练营之二：《激活领导力》
主讲：何冰先生
第一单元：领导者的定义
1、领导者定义
2、领导者的含义：
1）方向：领导者必须随时把握方向
2）影响：领导者必须随时施加影响
3）过程：领导者必须随时关注事态的进程和目标的实现
3、讨论：怎样做一名出色的领导者
第二单元：提升威信与影响力
1、权利和影响力的差异
2、影响力的特点
3、影响力的组成
4、领导能力的4个E
1) Energy 精力
2) Energize 激励
3) Edge 决断力
4) Execute 执行力
5、领导者的个人魅力
6、中国式领导的魅力
7、加强自身领导力的修炼
第三单元：迈向领导的最高的境界
1、领导风格测试：你是哪一类的领导
2、几种典型的错误领导者
3、上善若水与情景领导
4、案例分析：做一个有弹性的领导
5、卓越领导的最高境界
6、角色演练：三效理论与应用
第四单元：卓越的领导力实践
1、挑战现有模式
2、分享和激励愿景
3、为他人提供机会
4、树立楷模和鼓舞人心
打造管理高手必备三力训练营之三：《引爆执行力》 上午： 下午：
　08:30-10:00 培训 14:00-15:30 培训
　10:00-10:10 茶歇 15:30-15:40 茶歇
　10:10-12:00 培训 15:40-17:00 培训
　12:00 午餐 17:00 主持人总结，培训结束