第一单元：结构化思维之思考与沟通的技巧
什么是结构化思维
结构化思维的作用
清晰表达您的思想
思考与写作的提升
商务沟通与报告呈现
结构性思维四个原则
结论先行
以上统下
归类分组
逻辑递进
MECE原则
如何构建逻辑清晰的结构
先重要后次要，先全局后细节
先结果后过程，先结论后原因
如何组成金字塔结构
归类分组，将思想组织成金字塔
自上而下表达，结论先行
自下而上思考，总结概括
案例练习：金字塔结构搭建

第二单元：三种常用的金字塔逻辑结构
逻辑结构
重要性
时间轴
空间轴
整理思路综合练习

第三单元：结构化思维工作场景应用
微信
微信汇报常见问题
微信沟通常用金字塔逻辑
口头汇报
口头汇报常见问题
口头汇报常用金字塔逻辑：因果法和时间轴
电子邮件
电子邮件常见问题
电子邮件常用金字塔逻辑：时间轴
与上级沟通
从结论问原因，从原因问事实
倾听的技巧
与上级沟通提问：
给下属布置任务
WHAT/WHY/WHO/WHERE/WHEN/HOW; 上午： 下午：
　08:30-10:00 培训 14:00-15:30 培训
　10:00-10:10 茶歇 15:30-15:40 茶歇
　10:10-12:00 培训 15:40-17:00 培训
　12:00 午餐 17:00 主持人总结，培训结束