课程大纲
第一篇 专业人才能转型做管理吗？
    第一章：专业人才转型的苦恼
    * 心有余---我想成为管理人员
    * 力不足---管理失败的根源
    第二章：化蛹成蝶----及时进行角色的转换
    * 测试：你具备管理的潜质吗？
    * 专业人才和管理人员之间的特质区别
    * 明确工作职责和所代表的角色
    * 内外兼修为管理
第二篇 管理高手要养成的六个好习惯
    第三章：管理高手的好习惯之一----专注成果
    * 测试：你是追求工作的快乐还是成果的快乐呢？
    * 管理高手更追求成果的乐趣
    * 转变你的焦点---做到专注成果
    第四章：管理高手的好习惯之二----眼观大图?    * 测试：你看到了什么？
    * 眼观大图的好处
    * 做一只翱翔的鹰---眼观大图
    第五章：管理高手的好习惯之三---紧扣要事
    * 测试：你是个会做时间管理的经理吗？
    * 时间管理的重要性
    * 如何建立你的时间管理系统
    第六章：管理高手的好习惯之 四---发展优势
    * 测试：你培养人才的能力如何？
    * 别指责奶牛产不出羊毛
    * 用人所长，容人所短
    第七章：管理高手的好习惯之五---集思广益?    * 测试：你是个民主的管理者吗？
    * 了解团队内部合作的几种模式
    第八章：管理高手的好习惯之六---创造信任
    * 测试：你是个令下属信任的上司吗
    * 信任---团队成功的基石
    * 如何建立团队信任
第三篇 部门经理的四项基本功?    第九章：四项基本功之一---目标管理
    * 测试：你善于制订目标并且管理你的目标吗？?    * 目标管理的定义及应如何设定目标?    * 目标应如何分解与落实
    * 如何统一个人,部门及公司之间的目标
    * 如何协调不同个人部门之间的目标
    * 目标管理在实施的过程中应注意的问题?    第十章：四项基本功之二---团队建设
    * 测试：你会怎样组建团队与分派工作
    * 团队建设的特点及对组织的贡献
    * 团队的自主性---意识, 习惯与授权
    * 团队的思考性---能力与氛围的培养
    * 团队的协作性---目标,精神与特长的组合
    * 团队建设常见的误区
    * 如何分配团队成员的工作
    第十一章：四项基本功之三---卓越领导
    * 测试：你是卓越的领导吗？
    * 领导权威力的来源
    * 发挥领导者个人魅力的七大绝招
    * 了解你的下属,选择适当方法
    * 领导的沟通艺术
    第十二章：四项基本功之四---有效激励
    * 测试：你会激励你的下属吗
    * 激励常见的几种误区
    * 马斯洛的”需求论”与激励要素
    * 不同员工所适用的不同激励方法
    * 激励制度的确立与完善
    * 激励的两个层面
    * 激励的十大技巧
    * 激励的四项基本原则
    * 激励过程中应注意的几项问题 上午： 下午：
　08:30-10:00 培训 14:00-15:30 培训
　10:00-10:10 茶歇 15:30-15:40 茶歇
　10:10-12:00 培训 15:40-17:00 培训
　12:00 午餐 17:00 主持人总结，培训结束