【课程大纲】

1. 培训课程设计概述

• 什么是培训

• 教育与培训的区别

• 培训的类型

• 培训课程开发的433理论

• 培训课程设计和开发的作用

• 课程设计的三个关键：策略、内容、方法

• 培训课程设计和开发的五步法：AOCMM模型

2. 分析培训需求

• 培训需求的来源

• 公司的需求、岗位的需求、员工分析

• 变化的要求，HPT的一般模式

• 培训资源分析

• 需求调查的方法与比较

• 问题导向的培训需求-冰山模型

• 培训需求分析的步骤—方法与工具，因果图和思维导图

• 培训需求分析的要点：绩效分析与培训效能认知

• 课前调查：分析学员背景与具体要求

演练：培训需求分析



3. 确定培训目标

• 确定培训的题目

• 培训题目的撰写技巧

• 设定培训目标

• 培训目标的作用

• 培训目标与培训目的的区别

• 课程目标的级别

• 课程目标的分类

• 目标的SMART原则

• 目标的基本要素：ABCD

• 用行动动词表述课程目标

• 课程目标的格式与示例

演练：确定课程的目标



4. 开发课程内容

• 课程主体开发三要素

• 内容设计的原则

• 内容设计的“三立”工程

• 课程内容的选择标准

• 课程内容的选择步骤

• 素材收集的途径

• 课程单元涉及的基本内容

• 开发课程大纲

• 确定内容主线

• 利用金字塔原理呈现课程主线

• 结构构建的MECE原则

• 课程结构设计的常用方法：流程式与模块化

演练：设计课程结构，编写课程大纲



5. 设计教学方法

• 布鲁纳的教学四原则

• 戴尔的经验之塔

• 科尔伯的学习风格类型

• 加涅的九大教学事件

• 全感官学习理论、全脑学习策略

• 快乐学习、十分钟理论

• 有效调动学员-培训互动

• 各种教学方法介绍

• ASK各类培训的教学过程特点

• 课程开场白的设计技巧-解决三个心理期待

• 课程结构模型：PPS模型

• 培训课程内容设计的五线谱

演练：设计课程的五线谱



6. 撰写课程资料

• 教师手册一般构成

• 授课PPT的设计三原则

• 授课PPT的制作技巧

• 学员手册的主要内容

• 辅助材料的准备

演练：开发讲师手册、学员手册



7. 课程试讲优化



8. 课程评估优化

• 柯氏四层评估法 上午： 下午：
　08:30-10:00 培训 14:00-15:30 培训
　10:00-10:10 茶歇 15:30-15:40 茶歇
　10:10-12:00 培训 15:40-17:00 培训
　12:00 午餐 17:00 主持人总结，培训结束