培训收益】
为什么常常好心办坏事、沟通有障碍、彼此有冲突、团队有隔阂呢？ 为什么常常员工不理解、领导不支持、同事不配合、客户不认同呢？ 为什么常常执行不到位、信息不清楚、氛围不和谐、士气不高昂呢？ ——问题往往不是出在水平上，而是出在沟通上。 美国著名学府普林斯顿大学对一万份人事档案进行分析，发现：“智慧”、“专业技术”和“经验”只占成功因素的25％ ，其余75％决定于良好的人际沟通。哈佛大学就业指导小组调查结果显示，在500名被解职的男女中，因人际沟通不良而导致工作不称职者占82％ 。 1. 本课程帮助学员正确认识沟通，并掌握沟通的基本技巧，让沟通无障碍； 2. 让学员掌握职场中如何向上、向下和横向沟通的策略，在职场中如鱼得水； 3. 学会高效会议沟通、冲突管理及团队协作的相关技能，让协作不再难； 4. 并懂得如何演讲沟通、谈判沟通的技巧和策略，让学员成为一个全方位的沟通高手。 调研企业信息、分析企业存在的问题、上下沟通、实施