课程大纲:
本课程包含以下e-learning 学习模块：





大纲：



* 问题的防患

* 问题的界定

* 问题的标示



* 问题的诊断

* 事实的搜集与展示

* 寻找因果关系

* 寻找解决方案



* 无拘束思考

* 头脑风暴法

*创新思维工具应用



* 解决问题中的个人障碍和群体障碍

* "团队"与"团队精神"

* 有效团队合作思维模式

* 群体有效解决问题途径 上午： 下午：
　08:30-10:00 培训 14:00-15:30 培训
　10:00-10:10 茶歇 15:30-15:40 茶歇
　10:10-12:00 培训 15:40-17:00 培训
　12:00 午餐 17:00 主持人总结，培训结束