课程大纲
一、为什么要用金字塔结构

二、如何将思想组织成金字塔

1. 自上而下表达，结论先行

2. 自下而上思考，总结概括

3. 运用金字塔结构的效果

情景演练：工作汇报

三、金字塔内部的结构

1. 纵向关系

2. 横向关系

3. 序言的结构

四、金字塔原理的四个规则

1. MECE原则

练习：运用MECE原则增加、删减、合并、分解

五、运用金字塔原理形成思维的逻辑结构

1. 自上向下四步构建思维金字塔：疑问/回答式的分析推理

2. 自下向上四步构建思维金字塔：各组思想的归纳概括总结

3. 运用四大原则来检查金字塔

4. 用金字塔轻松构建逻辑思维导图

练习：生产工作汇报

六、金字塔原理的TOPS原则

1. 目标明确

2. 内容完整

3. 观点突出

4. 言之有据

案例

七、金字塔在沟通、写作、表达中的应用

1. 第一步：用金字塔结构的思维导图来罗列思想要点

2. 第二步：报告序言写作技巧及案例：SCQA方法

3. 第三步：上下层级关系的思想要点组织方法：演绎和归纳推理方法

4. 第四步：分组内思想要点组织方法：逻辑顺序方法的应用

5. 第五步：思想要点的表达形式：行动性和描述性两种方法的合理使用

6. 注意事项：适当概括，避免使用“缺乏思想”的语句

7. 沟通技巧：事前准备—确认需求—阐述观点—处理异议—达成一致—共同行动

8. PPT制作技巧与细节问题

9. 报告写作的语言风格

练习：项目交流方案PPT

八、商务汇报的逻辑设计

1. 目标与听众分析

2. 结构和内容设计

3. 工作汇报，述职报告，工作总结的区别

案例分析：这样的工作总结领导爱听吗？

4. 一个好的述职汇报的6大标准

5. 思维和提纲梳理

6. 工作汇报，述职报告，工作总结的内容设计图

九、述职报告7-15分钟提纲

1. 工作的万能公式：HMAA公式

1）抓手—吸引听众注意力

2）要点—一句话总结要点

3）结构—汇报工作结构的四种模式

4）呼吁—怎样呼吁行动

2. 结构体的组织模式

1）原因模式

2）方法模式

3）情况反映模式

4）时间顺序模式 上午： 下午：
　08:30-10:00 培训 14:00-15:30 培训
　10:00-10:10 茶歇 15:30-15:40 茶歇
　10:10-12:00 培训 15:40-17:00 培训
　12:00 午餐 17:00 主持人总结，培训结束