课程大纲
第一部分：管理者标准化作业体系的建立

一、概论

 管理者标准化作业对精益管理的重要支撑

 三现主义的说明

 现场的管理要素

 管理者标准化作业体系的理想目标

二、管理者作业能力要求

 深刻理解浪费和价值

 问题的分析与改善能力训练

 潜在损失的识别（人/机/料/法/环/测）

 Gemba Walk

 人才培养

三、管理者作业标准的制定

 作业标准制定的纬度

 作业标准设计的要求和原则

 不同岗位的设计区别

 不同类型企业的注意点

 实行过程中的常见问题说明

 学员练习：管理者作业标准的制定及老师点评

第二部分：管理者发现问题的有效跟踪与关闭

一、问题的有效跟踪

 跟踪系统整体设计

 管理者作业标准的执行

 KPI 成果跟踪目视化

 常见问题的讲解

二、问题的有效关闭

 问题跟踪的回顾要求

 标准流程的说明

 组织者的要求与训练

 常见问题的讲解

 学员练习：管理者发现问题跟踪流程的相关演练及老师点评 上午： 下午：
　08:30-10:00 培训 14:00-15:30 培训
　10:00-10:10 茶歇 15:30-15:40 茶歇
　10:10-12:00 培训 15:40-17:00 培训
　12:00 午餐 17:00 主持人总结，培训结束