课程大纲
第一讲：金字塔原理与结构思维的理念

一、逻辑思维、金字塔原理、结构思维的定义

1、逻辑思维

2、金字塔原理

1）金字塔结构

2）金字塔结构的效果

3、结构性思维的定义

二、结构思维的模型

1、理解：识别、分析、判断

2、重构：结论、论证、分类

3、呈现：关系、图示、包装

案例：如何将纷乱的事实组合成结构化的方案

第二讲：结构思维的核心原则

一、结论有先后：TOPS原则

1、.自上而下表达，结论先行

2、自下而上思考，总结概括

3、金字塔结构的TOPS原则

1）目标明确

2）内容完整

3）观点突出

4）言之有据

演练案例：工作汇报

二、论证有上下：总分原则

1、纵向关系

2、横向关系

3、序言结构

演练案例：总结报告

三、分类有分合：MECE原则

1、演绎推理

2、归纳推理

3、金子塔结构的MECE原则

1）各部分之间相互独立(MutuallyExclusive）

2）所有部分完全穷尽(CollectivelyExhaustive）

演练案例：“小”“人”“物”

四、逻辑有递进：统一原则

1、时间顺序

2、占比顺序

3、重要顺序

4、结构顺序

演练案例：VIP客户接待

第三讲：结构化思维的方法演练

一、从隐形思维到显性思维的理解与提炼

讨论案例：会议怎么开

案例分析：如何提炼理解复杂的信息

演练案例：突发事故处理

案例呈现与点评

二、从显性思维到结构思维的重构与解读

讨论案例：老总的报告

案例分析：如何解读与重构问题

演练案例：我的问题是

案例呈现与点评

三、从结构思维到形象思维的展示与呈现

讨论案例：一个企业一张图

案例分析：如何展示与呈现思维的结果

演练案例：你的地盘你做主

案例呈现与点评

第四讲：结构思维在企业中应用

一、结构思维在沟通、写作、表达中的应用

1、结构化表达的基本原则

1）自上而下表达

2）重要性原则表达

3）层次性表达

2、结构化的语言表达

1）如何迅速地形成观点：S便签法

2）让人记住你的观点：起承转合要诀

3）如何组织素材和案例

4）利用道具和身体语言

3、结构化的书面表达

1）书面表达与语言表达的不同

2）如何撰写工作报告

案例：精彩报告分享

3）如何撰写项目建议书

4、PPT制作技巧与细节问题

练习：项目交流方案PPT

二、结构思维在分析和解决问题的应用

1、以假设为前提，以事实为依据

1）什么是假设

2）什么是事实

2、结构化分析的基本原则

1）以终为始的分析原则

2）帕累托原则

3、结构化的分析工具

1）逻辑树对问题分解

2）用表格对问题分解—工具WBS

4、结构化分析流程

1）结构化分析的四种技巧

2）结构化分析的七个环节

5、结构化的分析方法：

1）对比

2）归纳

3）演绎

练习：对公司营销方面进行诊断，发现问题

三、结构思维在企业中的典型应用

1、制订营销策略

2、项目管理

3、管理沟通

4、个人总结

练习：课程的提炼与总结

结尾：点评、答疑 上午： 下午：
　08:30-10:00 培训 14:00-15:30 培训
　10:00-10:10 茶歇 15:30-15:40 茶歇
　10:10-12:00 培训 15:40-17:00 培训
　12:00 午餐 17:00 主持人总结，培训结束