1、交通事故人身损害赔偿纠纷业务
◆ 了解当事人的基本信息，询问交通事故的发生情况，初步确定当事人的伤亡情况、治疗现状、家庭状况，以及其在交通事故中所处的地位；
◆ 问交警部门的处理情况，了解当事人在交通事故中所起的作用及责任承担；
◆ 涉案车辆的基本信息，明确涉案车辆的权属关系，查明涉案车辆的投保情况；
◆ 断驾驶人员的行为性质，确定受偿主体、赔偿主体以及赔偿主体的责任承担形式；
◆ 知当事人可以向赔偿义务人主张的具体赔偿项目、标准以及处理的途径、程序、期限等；
◆ 协助当事人进行伤残等级鉴定，调查、收集、合适和准备相关的证据材料；
◆ 把握当事人或其家属对事故处理的心理预期；
◆ 理清当事人的争议焦点，协助当事人与对方进行沟通和协商，争取在最大限度地维护当事人权益的基础上及时、有效地解决纠纷；
◆代为起草相关文书，代为诉讼，并最终解决涉案争端。
2、交通事故财产损害赔偿纠纷业务
◆ 了解当事人的基本信息，询问交通事故的发生情况，初步确定当事人在交通事故中所处的地位，以及事故所造成的财产损失情况；
◆ 询问交警部门的处理情况，了解当事人在交通事故中所起的作用及责任承担；
◆ 查询涉案车辆的基本信息，明确涉案车辆的权属关系，查明涉案车辆的投保情况；
◆ 判断驾驶人员的行为性质，确定赔偿主体及其责任承担形式；
◆ 告知当事人可以向赔偿义务人主张的具体赔偿项目、标准以及处理的途径、流程、期限等；
◆ 协助当事人调查、收集、核实有关财产损害的证据，确定财产损失的具体数额；
◆ 把握当事人对事件处理的心理预期；
◆ 理清当事人的争议焦点，积极协助当事人与对方进行沟通和协商，争取在最大限度维护当事人利益的基础上及时、有效地解决纠纷；
◆ 代为起草相关文书，代为诉讼，并最终解决涉案争端。
3、交通事故保险合同纠纷业务
◆ 了解当事人的基本信息，询问交通事故的发生过程，初步确定当事人在事故中所处的地位，以及事故所造成的损失情况；
◆ 询问交警部门的处理情况，了解当事人在交通事故中所起的作用及责任承担；
◆ 查询涉案车辆的基本信息，明确涉案车辆的权属关系，查明涉案车辆的投保及保险人支付保险赔偿金的情况；
◆ 告知当事人可以主张的具体索赔项目、标准、程序、期限等；
◆ 积极协助当事人调查、收集、核实和准备相关的证据和材料；
◆ 协助当事人与对方进行沟通和协商，争取在最大限度维护当事人权益的基础上及时、有效地解决纠纷；
◆ 代为起草相关文书，代为诉讼，并最终解决涉案争端。
4、交通事故代位求偿纠纷业务
◆ 了解交通事故的基本情况，初步确定当事人在事故中所处的地位；
◆ 询问交警部门的处理情况，了解当事人在交通事故中所起的作用及责任承担；
◆ 查询涉案车辆的基本信息，明确涉案车辆的权属关系，查明涉案车辆的投保及保险人支付赔偿保险金的情况；
◆ 协助当事人调查、收集、核实相关的证据材料，确定事故造成的具体损失数额；
◆ 明确当事人是否存在代位求偿的事实与理由；
◆ 协助当事人与对方进行沟通和协商，争取在最大限度维护当事人权益的基础上及时、有效地解决纠纷；
◆ 代为起草相关文书，代为诉讼，并最终解决涉案争端。
5、交通事故追偿纠纷业务
◆ 了解交通事故的基本情况，初步确定当事人在事故中所处的地位，以及事故造成的损失情况；
◆ 询问交警部门的处理情况，了解当事人在交通事故中所起的作用及责任承担；
◆ 查询涉案车辆的基本信息，明确涉案车辆的权属关系，查明涉案车辆的投保及保险人支付赔偿保险金的情况；
◆ 协助当事人调查、收集、核实相关证据和材料，查明事故造成的具体损失数额，以及当事人支付赔偿款、垫付抢救等费用的实际情况；
◆ 判断驾驶人员的行为性质，确定当事人是否存在追偿的事实与理由；
◆ 协助当事人与对方进行沟通和协商，争取在最大限度维护当事人权益的基础上及时、有效地解决纠纷；
◆ 代为起草相关文书，代为诉讼，并最终解决涉案争端。
6、交通肇事刑事犯罪业务
◆ 了解交通事故的基本情况，初步确定当事人在事故中所处的地位，以及事故造成的损失程度；
◆ 询问交警部门的处理情况，了解当事人在交通事故中所起的作用及责任承担；
◆ 查询涉案车辆的基本信息，明确涉案车辆的权属关系，查明涉案车辆的投保情况；
◆ 协助当事人调查、收集相关证据，查明事故是否发生在公共交通管理的范围之内，当事人是否存在违反交通运输管理法规的行为，事故是否造成他人重伤、死亡或者使公私财产遭受重大损失的后果，当事人违反交通运输管理法规的行为与重大交通事故之间是否存在因果关系，当事人是否存在逃逸或其他特别恶劣的情节；
◆ 告知当事人案件的进展情况、处理程序、依法享有的权利，以及相关的法律后果；
◆ 协助当事人与受害方进行沟通和协商，积极对事故造成的损害予以赔偿，争取受害方最大限度地谅解；
◆ 依法为当事人进行辩护，维护当事人的合法权益。
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