一、【培训对象】
董事长、总经理、副总经理、行政总监、行政经理；　应对客户验厂部门人员；　后备SA8000内审员。
二、【课程目标】
1、掌握应对客户和公证行验厂的有效应对措施和特殊方法；　
2、掌握企业最常见、最棘手劳动争议的处理实务；　
3、掌握SA8000标准要求和审核要领。
三、【课程大纲】
1、应对客人及公证行验厂的有效措施及特殊方法
A、社保类应对　
B、资料类应对
C、员工谈话应对
D、健康安全与劳保　
E、证件的处理　
F、另附如何有效应对有些特别过分的客户在晚上及休息日到厂外面进行录像、摄影取证？
G、综合内容　
2、SA8000内审员培训
3、严肃应对劳动类法规的要求
A、新法及应对
B、合同及补偿金
C、违规及应对
D、加班应对　
E、综合方面　
四、【课程时间】2天
五、【培训费用】6000元/天 老师差旅由企业承担
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