服务对象：有以下一项或多项需求的本土中小微企业 （1）企业战略落地效果不理想，期望达成或超预期完成战略目标； （2）中高层管理者不能主动推动企业向前发展，期望提升中高层管理团队的责任意识和主人翁精神，营造管理团队自主解决问题，不断持续推动企业向前发展的氛围； （3）员工的责任感和积极性有待提升，期望提高执行力，改善员工的工作状态和业绩水平； （4）员工流动性大，一些关键岗位的人才“招不到、留不住”，工作没有方向感和目标感，期望明确员工的工作目标，提升员工的工作责任感和价值感，进而提升员工的稳定性； （5）绩效管理缺失或者目前的绩效管理体系不理想，期望构建适合企业现阶段发展需求的绩效管理体系； （6）企业的组织管理现状跟不上企业发展步伐，期望逐步夯实企业运营管理能力，实现企业管理升级，从而推动企业更快更好发展。 服务内容：战略绩效管理咨询与软件服务包括以下两个服务内容； （1）构建绩效管理体系（含绩效考核方案）； （2） 导入实施绩效管理的软件系统（在线战略绩效管理系统，简称SPM Online）。 服务方式：根据企业的实际需求，可以选择以下任意一种服务： （1）一对一的绩效管理咨询与软件导入服务：即由项目顾问团队为一家企业提供服务，以驻场式服务(顾问团队进驻到企业现场提供服务）为主、顾问式服务（顾问团队不进驻企业，主要通过电话、邮件和当面辅导的形式提供服务）为辅；根据企业需要可随时启动项目，项目的启动时间不受其他企业的时间安排影响（项目费用相对较高）； （2）集中式的绩效管理咨询与软件导入服务：即由项目顾问团队同时为多家企业提供服务，以顾问式服务为主、驻场式服务为辅；项目启动时间根据多家接受服务的企业共同的时间安排协调（项目费用相对较低）。 服务周期：根据企业选择的项目形式不同，服务周期不同。 （1）一对一的绩效管理与软件导入服务的服务周期为2~3个月； （2）集中式的绩效管理与软件导入服务分为三个项目阶段，第一个阶段——集中训练的项目周期为三天；第二个阶段——咨询辅导的项目周期为3~5个月；第三个阶段——软件导入项目周期为2~3个月。 服务标准：实现与企业约定的项目目标，打造高效执行团队，推动关键绩效指标的达到预期增长目标。 本服务的服务流程包括“集中训练”、“咨询辅导”和“软件导入”三大环节。 （1）集中训练：集中训练的内容涉及理念导入、实务讲解、和实操训练三大板块。 （2）咨询辅导：完成集训后，进入方案设计阶段。主要采用咨询辅导（顾问服务+驻场辅导）的服务方式。咨询辅导服务的主要任务是完成基于企业现状的绩效管理维度、指标和目标、以及绩效管理方案的设计。 （3）软件导入：软件导入分为系统定制开发、基础数据导入、系统操作培训以及系统试运行与上线四个阶段。