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优化中央和地方受理投诉平台 及时处理违约拖欠问题

发布时间:2020年07月17日    来源:国务院新闻办公室网站    阅读:1678次

工业和信息化部中小企业局局长梁志峰(徐想 摄)

  7月17日,国新办举行《保障中小企业款项支付条例》(以下简称《支付条例》)国务院政策例行吹风会。工业和信息化部中小企业局局长梁志峰在回答记者提问时表示,为畅通中小企业反映拖欠账款渠道,工信部建立了“违约拖欠中小企业款项登记(投诉)平台”,于2019年4月正式上线运行,主要受理国家机关、事业单位和国有企业违约拖欠民营企业中小企业款项的登记(投诉)。同时,也指导各省(区、市)清欠工作责任部门建立并公布了各地区的受理拖欠民营企业中小企业账款投诉渠道。

  梁志峰介绍,按照《支付条例》“属地管理、分级负责、谁主管谁负责”原则要求,如中小企业存在被地方政府部门、事业单位和大型企业拖欠账款问题,可在各省清欠工作责任部门公布的投诉渠道反映。如果是被中央政府部门、事业单位和央企拖欠,可在“违约拖欠中小企业款项登记(投诉)平台”进行登记。目前,中央和地方清欠工作责任部门都已建立起了一整套受理企业拖欠问题投诉的工作流程,实现了闭环管理。

  梁志峰表示,下一步,主要开展两方面工作:一是按照《支付条例》要求,完善投诉处理机制。二是进一步优化平台功能,使中小企业投诉得到及时处理。

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