湖南健坤科技信息技术有限公司成立于2005年，是一家具有行业咨询服务、软件定制化开发服务、软件外包服务、系统集成服务、以及IT系统运维服务的综合性IT服务企业。健坤科技自成立以来，始终定位于IT服务领域，并结合健坤集团所秉承的“快乐”理念，致力于帮助不同行业、不同客户最大程度的实现全方位IT服务工作，做到“客户身边贴心IT服务专家”。

    创业伊始，在激烈的市场竞争中，健坤科技依托其雄厚的经济实力、精湛的技术团队和丰富的业内经验，与企业、政府、教育、医疗等多个行业领域建立了长期的合作关系，通过我们一站式的服务，以及可靠的方案应用策略，得到了广大行业客户的认可。

多年来，作为株洲IT服务市场最具活力的企业之一，我们不断调整公司的组织结构和核心战略，保持与众多知名IT产品制造商的紧密合作，始终贯彻ISO9001为核心的质量管理体系，帮助合作伙伴提高网络基础架构可靠性和应用系统的可用性，并向各行业客户提供全方位立体的IT系统运维服务。

目前健坤科技总部设在湖南株洲，同时在长沙、深圳、广州、成都、上海和南京等地设立了７个分支机构，员工达600余人，其中90%以上具有本科以上学历。经过健坤人的不懈努力，健坤科技已经连续三年保持30%的增长速度，2010年合同金额更是达到了3000万元。

随着经济环境的日新月异和社会的变革，更多的行业客户将把提高工作效率、提升投资回报率和寻求更完善的IT服务作为首要任务，健坤科技将以高度的敬业精神和负责任的态度，运用科学的管理方式和以客户为本的经营理念，在这个信息产业领域竞争越来越激烈的今天不断前进，愿健坤科技在走向辉煌的历程中有您的支持与参与！

我公司的服务包括 日常服务：技术服务工程师到达现场验收，安装、设备调试、日常维护以及故障排除。 应急服务：解决系统遇到的“突发”故障，通过电话联系，接线工程师记录客户对故障的描述后，立即做出响应，如不能解决则马上到达现场服务。 备件服务：如发现是设备故障，则依照与厂商的备件服务合约，取得备件，术服务工程师负责备件安装、配置及测试。 专题服务：记录和统计问题产生的时间和条件；结合各种技术支持的资源分析问题和做必要的实验；逐步理清问题的原因；采用适当的技术和管理手段将其排除。 进行特定项目：据项目的具体要求，进行项目的可行性和必要性评估并提交报告；制定项目的技术方案；制定项目的实施和测试方案；进行项目的实施和测试。 业务扩展服务：当客户需要在系统上增加新的业务时，可依据业务的具体要求，进行项目的可行性评估并提交报告；制定技术方案；制定实施和测试方案；实施设备安装、配置和测试工作。 售后服务：对保修期内的出现的问题，在接到用户的情况反映后，承诺10分钟内做出响应，半小时内到达现场，2小时内解决问题。 湖南健坤科技致力于打造成一个为不同客户、不同企业做出最好服务的IT技术公司，以株洲为根据地，努力做成“客户身边贴心IT服务专家”，让客户能够时刻真正感受到IT科技的影响力，能够真正用上好用的科技，湖南健坤科技信息技术有限公司与新老客户及广大企业共同成长。

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