品牌建设
课程背景：
品牌是企业发展的核心
你和你的企业面临着很多选择，你把时间与金钱投入到哪里才能实现最大收益？
如何通过定义、优化、控制、策划实现品牌变革？
你真正可以利用的差异点是什么？
你如何在市场上加强一致性和相关性？
如何营造让消费者获得良好深刻的体验？
如何占居消费者大脑的记忆？
本次课程以打造领先品牌的情境，阐述品牌领先战略方法，这是一份所有管理商学院及培训品牌课程未曾教授的珍贵礼物，空将为你的企业提供变革解决方案，你将知道如何带领企业由内到外定义、塑造和成就真正的品牌。
这个课程可以作为总裁班的品牌营销课，也适合对管理团队及营销团队进行内训，认真地、创造性地完成课堂练习，这是一课实战落地的课程，以理论、工具、案例、练习组成。完整的课程体系，良好的课程输出。如果在执行中存在问题，企业也可以选择后续的辅导教练服务，我们将提供完整的教练的咨询服务。
课程收获：
● 如何建立一个伟大的家喻户晓的品牌？
● 如何在激烈竞争的市场里让你的公司脱颖而出？
● 如何让用户源源不断自己找到你？
● 如何让潜在合作伙伴和员工喜欢你？
课程时间：2天,6小时/天
课程对象：
1、总裁班
2、内训：管理层，品牌总监，运营总监等，负责品牌传播、品牌公关的企业中高层人员
课程方式：工具讲解、小组讨论、实战练习、案例分析等
课程大纲
引导篇
- 数字时代下的营销之变
- 标杆企业的消失
1、时代变了，标杆企业的困境
2、企业对过去的成功模式产生路径依赖
3、50%企业将正在死亡，传统企业的4种死法
案例：Belle鞋的反思
例：柯达、SONY、松下、京东、美团、海尔
- 经营之变
1、过去以企业主导为核心的经营
2、今天以顾客为核心的经营
- 营销之变
1、消费行为模式的改变
2、从媒体到自媒体时代
3、4P也是4C,最终是打造爆品时代
例：脑白金、新世相、小米
- 产业链之变
1、从全链竞争到链条重构
2、生态化：数据企业将进入现有产业链
3、去中介化：产业链变得越来越短，效率整体提高
4、数据化：以产业线性链转向以客户数据为核心的环性链条
案例：华住酒店集团-生态链
例：阿里巴巴、小米、亚马逊
- 爆品+品牌--下一个风口
1、爆品+品牌+资本=生态
2、消费者眼中的品牌
3、品牌5S战略模形
4、5S战略模形在企业中如何实施
例：微信、360、苹果、小米、支付宝、BAIDU、三只松鼠、江小白：白酒、小罐茶
建战略：品牌战略定位
- 定方向：品牌战略定位
案例：爱彼迎民宿预订平台案例解析
1、品牌定位的3C战略模型
2、选定细分市场
3、确定竞争层次
4、竞争差异点与共同点
案例：优酷VS爱奇艺
1、消费者购买的5大思维
2、品牌定位原则
3、品牌定位8种方法
例：香飘飘、JEEP、丸美、慕思、汉斯、小罐茶、十月妈咪、森马、青花郎、茅台、习酒
练习：找到您企业的品牌定位
- 树三观：品牌价值观
1、认识价值观
2、品牌价值观三个维度
3、品牌价值观提炼方法
案例：阿里巴巴
练习：提炼您企业的价值观
- 立人设：品牌人格化
1、认识品牌人格
2、12种品牌人格模型
3、品牌人格塑造2个标准
4、品牌人格塑造实施方法
例：杜蕾斯、迪斯尼、雪花啤酒、知乎、Fecebook、Rosonly
思考：您的品牌需要塑造怎样的人格模型
- 搭系统：强势品牌塑造
品牌金字塔—打造强势品牌
案例：强势品牌的法则——无印良品为例
1、品牌共鸣模型
2、引发需求
3、激发兴趣
4、产生购买
5、建立关系
案例解析：小米、上海家化
练习：构建您企业的强势共鸣模型
- F4品牌沟通方程式：让您快速成为传播行家
1、F4品牌方程式
2、产品事实
3、理性价值
4、感性价值
5、品牌信念
例：苹果、百事可乐、VIVO、曼秀雷敦
练习：利用F4判断广告宣传中的元素
练习：构建您企业核心产品的F4沟通方程式
- 品牌元素
案例: 江小白
1、品牌名称原则与方法
2、品牌改名原则
例：天猫、OYSHO、宝珀、露华浓、滴滴出行
1、视觉锤：品牌标识设计的10种方法
例：LV、NIKE、APPLE、BMW、MM、
1、语言钉：品牌口号6维设计
例：喜之郎、哈根达斯、特仑苏、红牛、王老吉、真功夫、德芙、农夫山泉、人头马、褚橙
1、品牌视觉：包装
例：莱卡X2相机、可品可乐、三只松鼠
1、品牌听觉：广告曲3种方式
例：INTEL 广告语, MOTOROLA 广告语、 步步高宋慧乔音乐手机、宜家
1、品牌触觉：品牌故事5个方向
例：大众银行 母亲的勇气、新世相 集体直播、依云 品牌故事、ZIPPO 越战故事
1、互联网形象
练习：从案例中找出品牌元素的问题
- 布场景：从产品到服务，精心设计用户感受
- 角度：用户体验VS品牌体验
1、什么是体验
2、用户体验与品牌体验对比
3、品牌体验的5种类型
4、品牌体验4个特点
5、为什么要做品牌体验
案例：
- 时间：MOT关键时刻
案例：美捷步、深圳航空、
案例：星巴克VS麦当劳VS迪士尼排队方式
1、MOT二个原则
2、客户旅程地图
案例：星巴克客户旅行地图
1、客户体验管理的实施--客户触点管理
案例：万豪于商旅客户的改善
练习：画出您现在主要客户的客户旅程图
空间：品牌SEM体验场景
1、感官体验设计
1、5种感官要素
2、感觉与远感觉
3、感官体验设计方法
案例：新加坡航空公司
练习：塑造品牌感官体验
1、情感体验设计
1、情感的16种方种
2、如何引发情感
3、理性与感情购买动机应用
4、引发情感的视觉、肢体、声音
案例：对不起我只过1%的生活
1、思考体验设计
1、如何引发消费者思考
2、引发思考的二种方法
案例：倍耐力广告
1、行为体验设计
1、5种方式引发消费者行动
案例：特步跑步俱乐部
1、社会关系体验
1、消费者关系图谱
2、建立社群联接
工具：广告创意应用设计
工具：品牌体验内容检查
工具：品牌体验的方法设计
练习：设计一场体验活动
- 品牌标准
- 1、员工服务标准
- 2、客户服务标准
- 3、流程标准
- 4、财务标准
工具：员工、客户、流程、财力服务表格
案例：海底捞员工服务标准
案例：化妆品公司示例四份标准
练习：制定您公司的四个
