为认真贯彻《湖南省劳动关系“和谐同行”能力提升三年行动计划实施方案（2020-2023年）》、湖南省协调劳动关系三方会议《关于开展劳动关系协调员培训的通知》要求，进一步增强预防化解劳动关系风险矛盾的能力，保持劳动关系和谐稳定，培养和壮大劳动关系协调员队伍，扩大劳动关系协调员在企业的覆盖面，提高我区劳动关系协调员队伍整体工作水平和服务水平，促进协调员熟练掌握业务技能，提高管理服务能力和效率，特制订培训方案如下：
一、指导思想
强化劳动关系协调员基础服务工作，为全面构建和谐社会夯实基础，以全面落实科学发展观为统领，以推进和谐稳定劳动关系为主线，以构建和谐企业为目的，充分发挥劳动协调员的保障工作作用，切实加强和完善企业劳动关系协调工作，进一步发挥劳动关系协调员在劳动关系政策服务、监测预警、矛盾化解等工作中的重要作用。
二、培训主题与目的
1、主题：“”衡山县第二期劳动关系协调员培训班（中级）
2、目的：培养和壮大劳动关系协调员队伍，增强预防化解劳动关系风险矛盾能力，扩大劳动关系，增强协调员在企业的覆盖面，进一步保持我区劳动关系和谐稳定。
三、培训方式
本次培训采取钉钉线上理论教学，线下面授指导的模式进行教学，加强学员全面掌握劳动关系协调员的专业服务意识和技巧。
四、培训对象与人数
衡山各企业代表，基层社区等相关劳务专干工作人员，合计50人。
五、主办单位：衡山县人力资源和社会保障局
协办单位：衡山县中小企业公共服务平台
六、培训内容
第一天 
8：30-11：30 开班典礼及劳动标准实施管理  衡山县就业服务中心五楼会议室
14：00-16：30 劳动标准实施管理  衡山县就业服务中心五楼会议室
第二天
8：30-11：30 劳动标准实施管理  衡山县就业服务中心五楼会议室
14：00-16：30 劳动保障法律与政策  衡山县就业服务中心五楼会议室
第三天
8：30-11：30 劳动关系理论知识  衡山县就业服务中心五楼会议室
14：00-16：30 人力资源管理理论知识  衡山县就业服务中心五楼会议室
第四天
8：30-11：30 劳动关系经济学理论知识  衡山县就业服务中心五楼会议室
14：00-16：30 劳动关系相关基础知识  衡山县就业服务中心五楼会议室
第五天
8：30-11：30 劳动关系相关基础知识  衡山县就业服务中心五楼会议室
14：00-16：30 人力资源和劳动合同管理  衡山县就业服务中心五楼会议室
第六天
8：30-11：30 集体协商与集体合同管理  衡山县就业服务中心五楼会议室
14：00-16：30 劳动规章制度建设  衡山县就业服务中心五楼会议室
第七天 
8：30-11：30 员工申诉与劳动争议处理  钉钉线上直播
14：00-16：30 集体协商与集体合同管理  钉钉线上直播
第八天 
8：30-11：30 劳动规章制度建设  钉钉线上直播
14：00-16：30 企业安全管理  钉钉线上直播
第九天 
8：30-11：30 企业退休人员社会化管理服务  钉钉线上直播
14：00-16：30 企业及各有关方面的责任  钉钉线上直播
第十天 
8：30-11：30 劳动关系实操演练复习   衡山县就业服务中心五楼会议室
14：00-16：30 结业考试  衡山县就业服务中心五楼会议室

总课时：70课时；其中：理论课时  28 课时；实操课时： 42 课时（45分钟为一课时）
七、联系人：宾主任   19158138883