【课程大纲】

第一讲  主动开发客户的方法

一、企业不同，外贸出口方式各异

1、搭建外贸营销型 B2B独立网站

2、在B2B国际贸易平台上不断发声

3、 在网上直接寻找客户

4、平台询盘处理与客户跟进策略。

二、社交媒体营销

1、热门外贸社交平台分析（如 LinkedIn、Facebook、Twitter 等）。

2、通过社交平台寻找潜在客户、建立联系。

3、搜索引擎优化（SEO）与搜索引擎营销（SEM）

4、外贸网站 SEO 技巧，提高网站在搜索引擎中的排名。

三、电子邮件营销

1、借助电子邮件不断投递“开发信

2、撰写有效的开发信，提高邮件打开率和回复率。

第二讲 线下渠道开发

1、参加国内行业展会

2、选择适合的国内展会，了解展会规模、专业性等。

3、展会前的准备工作，包括展品、宣传资料等。

4、展会中的客户接待与洽谈技巧。

5、实地拜访客户

6、确定拜访目标客户，做好前期调研。

7、拜访计划制定，包括行程安排、沟通要点等。

8、拜访后的跟进与维护。

第三讲、境外参展的方法

1、参展前准备

2、明确参展目的，如拓展市场、提升品牌知名度等。

3、制定具体的参展目标，如预期接待客户数量、达成合作意向数量等。

4、分析不同展会的特点、规模、专业性。

5、根据公司产品和目标市场选择合适的境外展会。

6、挑选具有竞争力的产品，突出产品优势和特色。

7、设计制作精美的宣传资料，如宣传册、海报、名片等。

8、利用线上渠道提前宣传参展信息，吸引潜在客户。

9、专业的接待团队，具备良好的沟通能力和商务礼仪。

10、了解客户需求，提供个性化的解决方案。

11、制定详细的跟进计划，明确跟进时间和方式。

第四讲 尽心尽力--外贸单证缮制与事故处理要点

1、外贸业务中常见的单证

3、 外贸单证事故处理方法

4、信用证业务流程与单据处理方法

5、外贸结算--信用证

6、信用证的重要时间点

7、 信用证事故处理方法

8、外贸业务员的催单技巧

9、外贸业务员必知的四大运输方式

第五讲 实战案例分析

1、成功外贸营销案例解析

2、不同市场的营销实践经验分享

3、客户开发与维护案例分析

4、跨文化沟通与国际谈判策略

课程总结，学习落地

1. 学习心得、收获感言及点评

2. 制订学员个人版行动计划